劉麥嘉軒回應積金易操作困難 責無旁貸確保暢順 供款「不翼而飛」非事實

近日有積金易用戶反映系統出現無法正常查看供款紀錄、自動轉帳扣錯金額，甚至強積金供款變零等。積金局主席劉麥嘉軒今日（17日）發表網誌回應表示，積金易是一個極為龐大系統，在推行上並沒有太多先例可供借鑒，因此在運作初期出現個別技術磨合情況是難以避免，而積金易團隊知道有用家在使用平台時遇上困難，有責任從多方面包括即時支援、教育宣傳、加強溝通等竭力幫助。 她續指，現時平台運作上出現了個別事件，雖然不是系統問



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