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Man kann es so sehen: „Selbst wenn Sie alles tun, was Sie können, um ihre Kunden glücklich zu machen, kann es manchmal Situationen und Missverständnisse geben, die Sie nicht kontrollieren können.“ So steht es auf einem Waschzettel des Büchleins „The Power of Solving Customer Complaints – Transform unhappy customers into raving fans“. Ein Titel also, […]
Der SC Freiburg tritt zum Auftakt des 10. Spieltags der Fußball-Bundesliga am Freitag (20.30 Uhr/DAZN) beim 1. FC Union Berlin an. Er freue sich auf die Atmosphäre bei Flutlicht in der stimmungsvollen Alten Försterei, sagte SC-Trainer Julian Schuster vor dem Auftritt des Tabellensechsten beim Siebten. Die Statistik dürfte den Freiburgern allerdings wenig Mut machen: Noch nie haben sie […]
Die Fraktionen von Ampel und Union haben sich auf einen neuen Resolutionstext zum Schutz jüdischen Lebens geeinigt. Die Kritiker werden sie damit kaum überzeugen. 2. November 2024, 17:48 Uhr Zusammenfassung Zusammenfassen Dies ist ein experimentelles Tool. Die Resultate können unvollständig, veraltet oder sogar falsch sein. Die Fraktionen der Ampel und der Union haben sich auf […]
Vor fast genau 23 Jahren spielte der VfL Bochum in der Zweiten Fußball-Bundesliga bei Schweinfurt 05. Der VfL wollte aufsteigen, lag aber schon zur Halbzeit 0:3 hinten. Trainer Bernard Dietz wechselte also gleich zweimal. Auf den Platz kam der junge Stürmer Dino Toppmöller, damals noch mit längerem, lockigen Haar, das er prompt bei einem Kopfball […]
Florian Wirtz schlich mit hängendem Kopf über den Platz, Trainer Xabi Alonso versuchte derweil, seine enttäuschten Spieler aufzumuntern. In einem Topspiel der vergebenen Großchancen muss Bayer Leverkusen im Kampf um die Tabellenspitze einen weiteren Dämpfer hinnehmen. Nach dem späten 2:2 vor einer Woche in Bremen verpasste der deutsche Fußball-Meister beim 0:0 gegen den Vorjahreszweiten VfB […]
Nach dem Massaker der Hamas an der israelischen Zivilbevölkerung am 7. Oktober 2023 und den darauffolgenden Spannungen in Deutschland haben sich die Regierungsparteien und die Union auf eine Resolution gegen Antisemitismus geeinigt. Der Entwurf liegt ZEIT ONLINE vor. Mit dem Beschluss wolle man unterstreichen, dass “die Bekämpfung des Antisemitismus die gemeinsame Aufgabe aller Demokratinnen und […]
Gesundheitswesen: Schutzwesten? Was bei Gewalt gegen Ärzte und Pflegekräfte mehr bringt E-Mail Teilen Mehr Twitter Drucken Feedback Fehler melden Sie haben einen Fehler gefunden? Bitte markieren Sie die entsprechenden Wörter im Text. Mit nur zwei Klicks melden Sie den Fehler der Redaktion. In der Pflanze steckt keine Gentechnik Aber keine Sorge: Gentechnish verändert sind die […]
Der US-Rapper Sean “Diddy” Combs wird in zwei weiteren Klagen beschuldigt, Minderjährige missbraucht zu haben. In einem der Fälle geht es um einen Zehnjährigen, den Combs bei einem Treffen in New York 2005 unter Drogen gesetzt und sexuell missbraucht haben soll. In der zweiten Klage wird Combs vorgeworfen, 2008 einen 17-jährigen möglichen Kandidaten der von ihm produzierten […]
In dem Prozess um Schadenersatzforderungen der rheinhessischen Stadt Oppenheim gegen den früheren Bürgermeister Marcus Held ist noch keine Entscheidung gefallen. Nach einem Verhandlungstermin vor dem Verwaltungsgericht Mainz wurde ein neuer am 13. Dezember angesetzt, wie eine Gerichtssprecherin sagte. Außerdem machte das Gericht einen Vergleichsvorschlag, die Kommune soll zudem einige Unterlagen vorlegen. Aktuelles Z+ (abopflichtiger Inhalt); […]
18. Oktober 2024, 19:43 Uhr Quelle: dpa Rheinland-Pfalz/Saarland Zusammenfassung Zusammenfassen Die Zusammenfassung für diesen Artikel kann leider momentan nicht angezeigt werden. Hinweis ZEIT ONLINE hat diese Meldung redaktionell nicht bearbeitet. Sie wurde automatisch von der Deutschen Presse-Agentur (dpa) übernommen. Rund 700 Menschen nahmen an der Demonstration an der Air Base Spangdahlem unter dem Titel «Justice […]